1. Uygulama içinden
Uygulamada Profil → Hesabımı sil adımını izleyin. Talebiniz yönetime iletilir ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İlk 7 gün içinde aynı ekrandan vazgeçebilirsiniz. Öğrencinin talebi önce velisinin onayına gider.
2. E-postayla
Uygulamaya erişemiyorsanız hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@okulvar.com adresine yazın. Talebiniz bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Şifrenizi paylaşmayın.
3. Silinen veriler
- Giriş hesabınız; bu hesapla bir daha giriş yapılamaz.
- Telefon numaranız, profil fotoğraflarınız, bildirimleriniz ve cihaz bildirim kayıtlarınız.
- Okullardaki üyelikleriniz.
4. Saklanan veriler
- Not, yoklama, ödev ve rehberlik kayıtları okulun eğitim kaydıdır ve okulda kalır. Bunların silinmesi okuldan talep edilir.
- Gönderdiğiniz mesajlar karşı tarafın yazışma geçmişinde “Silinmiş kullanıcı” adıyla kalır.
- Güvenlik kayıtları en çok 2 yıl, silme işleminin kaydı 3 yıl saklanır. Yedeklerdeki kopyalar en geç 90 gün içinde silinir.
- Şikâyet incelemesi veya hukuki bir talep sürüyorsa ilgili kayıtlar sonuçlanana kadar saklanır.
5. Çocuğunuzun verisi
Çocuğunuzun giriş hesabını kapatmak okul kaydını silmez. Okul kayıtlarının silinmesini okuldan talep edebilirsiniz. Sağlık ve rehberlik kayıtlarına verdiğiniz açık rızayı Çocuklarım ekranından geri alabilirsiniz.
Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakın.